Error “Código de operación: 9 / Código de error: 10014” en Google Pixel

No se pudo activar el servicio

Problema
“Hubo un problema con tu perfil SIM. Para solucionar el problema, contacta a tu operador.”

  • Operation Code: 9
  • Error Code: 10014

Después de activar tu eSIM mediante un código QR o un código de activación manual, puedes ver el mensaje de error mencionado en tu teléfono Google Pixel.

Solución

Debido a un problema con la forma en que los teléfonos Google Pixel leen los códigos QR de eSIM, necesitarás usar el Código de Activación Manual para activar la eSIM en tu teléfono. ¡No te preocupes, este es un proceso sencillo! Por favor, sigue los pasos en nuestra guía: Cómo activar una eSIM con un Código de Activación Manual.

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