Causa:
Los dispositivos no pueden escanear Códigos QR mostrados en su propia pantalla.
Solución paso a paso:
Paso 1 – Usar otro dispositivo:
- Enviar el Código QR a otro dispositivo (computadora, tablet o segundo teléfono) por correo electrónico, mensaje o cualquier medio de transferencia, para que pueda escanear con la cámara de su dispositivo móvil el Código QR.
Paso 2 – Imprimir el Código QR:
- Si tiene acceso a una impresora, imprima el Código QR para que pueda escanearlo con la cámara de su dispositivo móvil.
Paso 3 – Escanear el Código QR:
- En su teléfono, inicie el proceso de escaneo y apunte la cámara hacia el Código QR de SIMConnect en el otro dispositivo o en el papel impreso.
- Asegúrese de que el Código QR de SIMConnect esté nítido y sin reflejos.
Nota: Una vez que logre escanear el Código QR de SIMConnect, puede continuar con la instalación en iOS o continuar con la instalación en Android.
