Causa:
- Aplicaciones o servicios que consumen muchos datos en segundo plano.
Solución Paso a Paso:
Paso 1 – Monitorear el uso de datos:
iOS:
- Vaya a Configuración > Red celular o datos móviles y revise el uso de datos por cada aplicación.
Android:
- Vaya a Ajustes > Redes e Internet > Uso de datos.
Paso 2 – Activar ahorro de datos:
iOS:
- Vaya a Configuración > Red celular o datos móviles > Seleccione la SIMConnect > Modo de datos.
- Seleccione la opción Ahorrar datos.
Android:
- Vaya a Configuración > Conexiones Redes e Internet > Uso de datos.
- Active el Ahorro de datos.
Paso 3 – Limitar actualizaciones en segundo plano:
- Desactive la actualización en segundo plano de todas las aplicaciones no esenciales.
Paso 4 – Utilizar Wi-Fi cuando sea posible:
- Conéctese a redes Wifi seguras para reducir el consumo de datos móviles.
