Si su SIMConnect ha expirado y desea eliminarla de su dispositivo, siga los pasos a continuación.
iOS:
- Abra la aplicación de Configuración y pulse la opción Red celular.
- Seleccione el plan de datos de la SIMConnect que requiere eliminar.
- En la parte inferior de la siguiente página, pulse la opción Eliminar eSIM.
Android:
- Abra la aplicación de Ajustes y pulse la opción Conexiones o Red e Internet.
- Diríjase a la opción Administrador de SIM.
- Seleccione el plan de datos de la SIMConnect que requiere eliminar.
- Pulse la opción Eliminar.
IMPORTANTE: Después de eliminar la SIMConnect de su dispositivo móvil, se desactivará permanentemente en la red y no podrá reactivarse. Si deseas agregar más datos, necesitarás pedir y activar una nueva SIMConnect.